Support.

Wir unterstützen Sie, wenn etwas nicht läuft. Aktueller Systemstatus, Reaktionszeiten und der direkte Weg zu unserem Ticket-System.

Systemstatus

Alle Systeme operativ Letzte Prüfung: gerade eben
Keine bekannten Störungen
IT-Infrastruktur
Marketing-Automation
Zahnarzt-Software
DoppelstAI
n8n-Automatisierung

Hinweis: Grüne Punkte bedeuten normale Funktion. Bei gelben oder roten Punkten liegen bekannte Störungen vor.

Support-Ticket erstellen

Alle Anfragen laufen über unser zentrales Ticket-System. So stellen wir sicher, dass keine Anfrage verloren geht und Sie eine nachvollziehbare Bearbeitung erhalten.

Zum Support-Portal →

Reaktionszeiten

Kritische Störungen: innerhalb von 2 Stunden

Normale Anfragen: innerhalb von 24 Stunden

Geschäftszeiten: Mo–Fr, 08:00–18:00 Uhr

Dringende Fälle

Bei einem Notfall ausserhalb der Geschäftszeiten erreichen Sie uns telefonisch:

+41 81 544 63 09

Bitte nutzen Sie diese Nummer nur bei echten Notfällen – für reguläre Anfragen das Ticket-System.